Datenschutz
Datenschutzerklärung
Deutsch
1. Verantwortliche Stelle
Betreiberinnen: Wafa Oudjdi und Catherine Cécilia Nguyen
Chez Toi(t)
Albrecht-Haller-Strasse 2
2502 Biel/Bienne
Schweiz
E-Mail: info@chez-toit.ch
Verantwortlich für die Website: Catherine Cécilia Nguyen
2. Welche Daten wir bearbeiten
a) Reservationen: Name, E-Mail, Telefon, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Sitzbereich (Innen/Terrasse), Allergien und Sonderwünsche, Sprache.
b) Kontaktformular: Name, E-Mail, Nachricht, Sprache.
c) Bewerbungen (Karriere-Formular): Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Position, Verfügbarkeit, Nachricht und Lebenslauf als PDF (max. 5 MB).
d) Technische Daten: Beim Besuch der Website können unser Hosting-Anbieter und unser Backend-Anbieter kurzzeitig technische Logs (u. a. IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent, aufgerufene URL) zu Sicherheits- und Betriebszwecken verarbeiten. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den Vorgaben des jeweiligen Anbieters.
Wir setzen weder Google Analytics, Facebook/Meta-Pixel, TikTok-Pixel, Hotjar noch sonstige Werbe- oder Verhaltens-Tracker ein.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Abwicklung von Reservationen, Kontaktanfragen und Bewerbungen — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG).
- Versand von Bestätigungs- und Antwort-E-Mails.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Betrugsschutz).
- Technische Verbesserung und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse, Art. 31 Abs. 2 lit. c revDSG).
4. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Bewerbungen: Bewerbungsdaten und Bewerbungsunterlagen abgelehnter Personen werden spätestens drei Monate nach Mitteilung der Absage gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein anderer zulässiger Grund für eine längere Aufbewahrung besteht. Bei einer Anstellung werden die Daten in die Personalakte übernommen.
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für die Buchhaltung) bleiben vorbehalten.
5. Empfänger & Auftragsbearbeiter
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Formularen setzen wir Dienstleister ein. Beim bewussten Laden oder Öffnen externer Inhalte können Daten zudem direkt an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.
- Lovable Cloud / Supabase — Hosting der Website und Datenbank für Reservationen, Kontaktnachrichten sowie Bewerbungsangaben (ohne Lebenslauf). Die Region richtet sich nach den Vorgaben des Anbieters.
- Resend — Für den Versand von Formular- und Bestätigungs-E-Mails verwenden wir Resend. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichten, Reservationsangaben und Bewerbungsunterlagen an Resend übermittelt und in den USA bearbeitet werden. Für solche Datenübermittlungen werden die vertraglichen und datenschutzrechtlichen Garantien des Anbieters verwendet.
- Hostpoint: Betrieb der geschäftlichen E-Mail-Postfächer, über welche Kontaktanfragen, Reservationen und Bewerbungen empfangen und bearbeitet werden.
Je nach Formular werden die Nachrichten an folgende Adressen zugestellt:
- Reservationen → info@chez-toit.ch
- Kontakt → info@chez-toit.ch
- Bewerbungen → info@chez-toit.ch
- Events / Catering → info@chez-toit.ch
6. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Beim ersten Besuch zeigen wir einen reinen Informationshinweis (Cookie-Banner), der die genutzten Speicherwerte und externen Inhalte auflistet; eine Einwilligungsverwaltung ist nicht erforderlich, da keine nicht notwendigen Cookies gesetzt werden. Wir nutzen ausschliesslich:
ct-lang— lokaler Browser-Speicher, merkt sich Ihre Sprachwahl. Keine Personendaten, keine Weitergabe.ct-cookie-notice— lokaler Browser-Speicher, merkt sich, dass Sie den Datenschutzhinweis bestätigt haben. Keine Personendaten, keine Weitergabe.ct-map-consentbzw. eine gleichwertige Auswahl — hält Ihre Entscheidung zum Laden externer Karten für die aktuelle Sitzung fest.- Supabase-Admin-Session — nur im internen Admin-Bereich.
7. Inhalte Dritter
Google Maps: Wir binden eine Karte von Google Ireland Ltd. / Google LLC ein. Die Karte wird erst nach ausdrücklichem Klick auf «Karte laden» geladen. Danach erhält Google Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen. Details: policies.google.com/privacy.
OpenStreetMap: Auf der Kontaktseite zeigen wir zunächst einen lokalen Platzhalter. Erst wenn Sie aktiv auf «Karte laden» klicken, wird eine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an die Kartenserver übermittelt werden. Richtlinie: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Menü (AnyFlip): Der Link «Menü ansehen» öffnet unsere bei AnyFlip (idbook.com) gehostete Karte in einem neuen Tab; Daten werden erst nach Ihrem Klick übermittelt.
Schriften: Alle Schriften werden lokal auf unserem Server ausgeliefert. Es erfolgen keine Anfragen an Google Fonts.
8. Ihre Rechte
Nach dem revDSG haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 25 revDSG)
- Recht auf Berichtigung und Löschung
- Widerspruch und Einschränkung der Bearbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@chez-toit.ch.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten, insbesondere verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS) und passwortgeschützter Zugang zum Admin-Bereich.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.